Schritt für Schritt
Der Weg zu deinem Zweithaar
Von der ersten Anfrage bis zum fertigen Zweithaar, wir zeigen dir hier, was dich bei jeder der sechs Stationen erwartet, damit du dir nichts vorstellen musst, sondern es einfach weißt.
DAS PASSIERT NICHT
Kein Verkaufsdruck, keine Eile.
Keine Öffentlichkeit, dein Termin bleibt unter uns, in einem geschlossenen Raum.
Keine Kosten, über die du vorher nicht Bescheid weißt.
Keine Entscheidung, die wir für dich treffen.
DAS VERSPRECHEN WIR
01
Von zu Hause · 5 Minuten
Der erste Kontakt
Du rufst an oder schreibst uns. Ganz, wie es dir leichter fällt. Wir hören zu, beantworten erste Fragen und vereinbaren gemeinsam einen Termin, der zu dir passt.
02
Vor dem Termin · beim Arzt
Das Rezept
Für die Abrechnung über die Krankenkasse brauchen wir ein ärztliches Rezept für Haarersatz. Dein Arzt oder deine Ärztin stellt es aus, meist im gleichen Gespräch, in dem auch die Diagnose besprochen wird.
Wenn du kein Rezept hast
Auch ohne Rezept bist du bei uns willkommen, wir beraten dich trotzdem gern und sagen dir, wie du es nachträglich besorgen kannst.
03
Bei uns · 45 bis 60 Minuten
Das Erstgespräch
In unserem eigenen, geschlossenen Beratungsraum nehmen wir uns Zeit für dich, ohne Zeitdruck und ohne dass jemand mithört. Wir hören, was du dir wünschst, und zeigen dir in Ruhe deine Möglichkeiten.
Das bringst du mit
Das machen wir
04
Bei uns · in deinem Tempo
Auswahl und Anprobe
Jetzt probierst du in aller Ruhe verschiedene Modelle an. Es gibt kein Richtig oder Falsch, nur das, was sich für dich stimmig anfühlt. Wir begleiten dich dabei und geben dir so viel Bedenkzeit, wie du brauchst.
Kunsthaar
Echthaar
Wenn dünner werdendes Haar ausgeglichen werden soll, sprechen wir auch über Haarteile oder eine Haarintegration, dabei bleibt dein eigenes Haar sichtbar und wird gezielt ergänzt, statt vollständig ersetzt.
05
Bei uns · 60 bis 90 Minuten
Anpassung und Schnitt
Dein Zweithaar wird von Hand an deine Kopfform angepasst und individuell auf dein Gesicht zugeschnitten, genau wie ein Haarschnitt bei eigenem Haar, nur mit noch mehr Sorgfalt für den perfekten Sitz.
06
Danach · so lange du magst
Zu Hause und danach
Damit dein Zweithaar lange schön bleibt, zeigen wir dir die richtige Pflege und bleiben danach für dich erreichbar, für Fragen, Nachjustierungen oder die nächste Aufbereitung.
Auch das ist normal
Was, wenn …
Was, wenn mir im Termin die Tränen kommen?
Auch gut. Der Raum ist geschlossen, es hört niemand mit, und wir lassen uns davon nicht aus der Ruhe bringen. Nimm dir die Zeit, die du brauchst.
Was, wenn mir nichts gefällt?
Dann probieren wir weiter oder vertagen die Entscheidung auf einen anderen Tag. Du entscheidest dich für nichts, das sich nicht richtig anfühlt.
Was, wenn ich mitten in der Chemotherapie bin?
Am besten kommst du schon vor Beginn der Chemotherapie zu uns, damit wir Farbe, Struktur und Länge nach deinem eigenen Haar arbeiten können. Möglich ist es aber auch jederzeit danach.
„Der schwerste Schritt ist die Kontaktaufnahme. Alles danach machen wir gemeinsam.“